Status
of Cloud&Heat Technologies
Mehrere Systeme haben momentan Probleme

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Hier sehen Sie, ob es aktuell Probleme mit den von Cloud&Heat angebotenen Diensten gibt.

Angepinnte Vorfälle

10. September 2026

[f1d.cloudandheat.com] Wartungsarbeiten am 17.09.2026

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie über geplante Wartungsarbeiten an unserem OpenStack-Cluster f1d.cloudandheat.com informieren.

Wartungsfenster: [17.09.2026], [08:30] - [18:00] (MESZ)

Was wird durchgeführt?

  • Aktualisierung von OpenStack auf Version 2025.2
  • Verbesserung der Leistungsfähigkeit von ephemeral Volumes, indem block-discard-Operationen an physische Laufwerke weitergegeben werden
  • Einspielen von Betriebssystemupdates auf Servern, welche die IaaS-Ebene bereitstellen

Auswirkungen auf Sie

  • Während des Wartungsfensters kann es vorübergehend zu kurzen Einschränkungen einzelner OpenStack-Dienste kommen.
  • Bereits laufende virtuelle Maschinen bleiben grundsätzlich in Betrieb.

Was sollten Sie vorbereiten?

  • Bitte vermeiden Sie nach Möglichkeit größere Änderungen an Ihrer OpenStack-Umgebung während des Wartungsfensters.
  • Planen Sie zeitkritische Operationen, insbesondere solche, die auf die genannten Funktionen angewiesen sind, außerhalb des Wartungsfensters.

Bei Rückfragen erreichen Sie uns unter support@cloudandheat.com.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Cloud&Heat Support-Team

09. September 2026

[f1c.cloudandheat.com] Austausch defekter Festplatten

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir an unserem Ceph-Cluster f1c.cloudandheat.com vom 09.09.2026 8:30 Uhr bis 11.09.2026 18:00 Uhr eine Wartung durchführen.

Dieses Ceph-Cluster wird von Workloads in den beiden OpenStack-Umgebungen

  • f1a.cloudandheat.com (betroffene Datenträger-Typen sind three_times_replicated-sitewide und three_times_replicated_nvme-sitewide) sowie
  • f1d.cloudandheat.com (betroffen sind alle nicht-ephemeral Datenträger-Typen)

genutzt.

Wir planen fehlerhafte Festplatten des Datenträgertyps three_times_replicated-sitewide bzw. nicht-ephemeral zu ersetzen, weshalb es über die Tage verteilt zu Leistungseinschränkungen dieses Typs kommen kann.

Wir erwarten keine Einschränkung in der Verfügbarkeit Ihrer Workloads in den Umgebungen.

UPDATE 11.09.: Aufgrund der Dauer von Re-Balancing-Operationen im Cluster dauern die Wartungsarbeiten länger. Es ist deshalb mit Leistungseinschränkungen bis Dienstag, 15.09., zu rechnen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Betriebs-Team der Cloud&Heat Technologies GmbH

Vergangene Ereignisse

16. November 2024

Es liegen keine Ereignisse vor

15. November 2024

Es liegen keine Ereignisse vor

14. November 2024

Es liegen keine Ereignisse vor

13. November 2024

Object Storage Storage performance issues

We have identified performance issues in our cloud storage. Those are currently under investigation.

  • This issue is resolved

  • We have again detected performance problems in the storage. The remediation did not have the full desired effect. Our team is working on it.

  • The remediation measures are in effect and we are monitoring the issue to resolve.

  • Our team identified the issue and works on measures for remediation.

  • Block Storage Storage performance issues

    We have identified performance issues in our cloud storage. Those are currently under investigation.

  • Das Problem konnte gelöst werden.

  • We have again detected performance problems in the storag. The remediation did not have the full desired effect. Our team is working on it.

  • The remediation measures are in effect and we are monitoring the issue to resolve.

  • Our team identified the issue and works on measures for remediation.

  • 12. November 2024

    Es liegen keine Ereignisse vor

    11. November 2024

    Es liegen keine Ereignisse vor

    10. November 2024

    Es liegen keine Ereignisse vor