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of Cloud&Heat Technologies
Mehrere Systeme haben momentan Probleme

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Hier sehen Sie, ob es aktuell Probleme mit den von Cloud&Heat angebotenen Diensten gibt.

Angepinnte Vorfälle

10. September 2026

[f1d.cloudandheat.com] Wartungsarbeiten am 17.09.2026

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie über geplante Wartungsarbeiten an unserem OpenStack-Cluster f1d.cloudandheat.com informieren.

Wartungsfenster: [17.09.2026], [08:30] - [18:00] (MESZ)

Was wird durchgeführt?

  • Aktualisierung von OpenStack auf Version 2025.2
  • Verbesserung der Leistungsfähigkeit von ephemeral Volumes, indem block-discard-Operationen an physische Laufwerke weitergegeben werden
  • Einspielen von Betriebssystemupdates auf Servern, welche die IaaS-Ebene bereitstellen

Auswirkungen auf Sie

  • Während des Wartungsfensters kann es vorübergehend zu kurzen Einschränkungen einzelner OpenStack-Dienste kommen.
  • Bereits laufende virtuelle Maschinen bleiben grundsätzlich in Betrieb.

Was sollten Sie vorbereiten?

  • Bitte vermeiden Sie nach Möglichkeit größere Änderungen an Ihrer OpenStack-Umgebung während des Wartungsfensters.
  • Planen Sie zeitkritische Operationen, insbesondere solche, die auf die genannten Funktionen angewiesen sind, außerhalb des Wartungsfensters.

Bei Rückfragen erreichen Sie uns unter support@cloudandheat.com.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Cloud&Heat Support-Team

09. September 2026

[f1c.cloudandheat.com] Austausch defekter Festplatten

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir an unserem Ceph-Cluster f1c.cloudandheat.com vom 09.09.2026 8:30 Uhr bis 11.09.2026 18:00 Uhr eine Wartung durchführen.

Dieses Ceph-Cluster wird von Workloads in den beiden OpenStack-Umgebungen

  • f1a.cloudandheat.com (betroffene Datenträger-Typen sind three_times_replicated-sitewide und three_times_replicated_nvme-sitewide) sowie
  • f1d.cloudandheat.com (betroffen sind alle nicht-ephemeral Datenträger-Typen)

genutzt.

Wir planen fehlerhafte Festplatten des Datenträgertyps three_times_replicated-sitewide bzw. nicht-ephemeral zu ersetzen, weshalb es über die Tage verteilt zu Leistungseinschränkungen dieses Typs kommen kann.

Wir erwarten keine Einschränkung in der Verfügbarkeit Ihrer Workloads in den Umgebungen.

UPDATE 11.09.: Aufgrund der Dauer von Re-Balancing-Operationen im Cluster dauern die Wartungsarbeiten länger. Es ist deshalb mit Leistungseinschränkungen bis Dienstag, 15.09., zu rechnen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Betriebs-Team der Cloud&Heat Technologies GmbH

Vergangene Ereignisse

20. Juni 2026

Es liegen keine Ereignisse vor

19. Juni 2026

Leistungseinbrüche Ceph-Cluster

An unserem Ceph-Cluster f1a.cloudandheat.com kam es vom 16.06.2026 16:50 Uhr bis heute, 19.06.2026 9:20 Uhr zu Leistungseinbrüchen.

Welche Systeme waren betroffen?

  • Alle virtuellen Maschinen des OpenStack f1a.cloudandheat.com, welche Volumes vom Typ three_times_replicated verwenden, sowie
  • der Object Storage von f1a.cloudandheat.com .

Ein fehlerhaftes Netzwerkkabel eines Ceph-OSD-Servers sorgte für Paketverluste und somit hohe Netzwerklatenzen, weshalb die Selbstheilung des Ceph-Clusters zum Erliegen kam. Der entsprechende Link war mittels Link Aggregation redundant ausgelegt, weshalb der Server prinzipiell noch erreichbar war und der Fehler erst später auffiel.

18. Juni 2026

Es liegen keine Ereignisse vor

17. Juni 2026

Es liegen keine Ereignisse vor

16. Juni 2026

Es liegen keine Ereignisse vor

15. Juni 2026

Es liegen keine Ereignisse vor

14. Juni 2026

Es liegen keine Ereignisse vor